【手天使】參與手天使的經驗分享（行政義工家幗的個人助理阿比蓋兒／文）

由 admin · 2023-07-31

緣起

環境有障礙，仍阻擋不了手天使要服務的心。（家幗／提供）

早就聽聞手天使的種種任務，
一知半解的我，
這次以個助的身分參與了我第一次的經驗。

過程

戰戰兢兢的進入受服務者的家，
其實內心很忐忑，
家人看到一大群人擠進來，
也驚訝的耳語，
怎麼這麼多人，
似乎一時間難以招架，
但還是貼心的幫我要們準備了座位以及冷飲。

在這準備過程中，我看到了Ｓ家人們的緊張，
但是任務有時間限制的，
必須馬上進行，
首先進行性義工訪談。
這時不知怎麼的，
提到了些私事，
害得家人更加緊張並且有了小小誤會。

房間內的忙碌我沒有參與，
我至始至終都待在客廳陪著我的個案家幗。

九十分鐘很快就過去了，
過程中依稀聽到房內的喧鬧，
家人們也陸續外出，
想必是緊張加上些許尷尬，
在等待的過程中我們閒話家常，
也沖淡了些我的緊張。

結束

當時間一到性義工出來後，
發生了意想不到的狀況，
我忙著善後，
與此同時房間內的訪談也同時展開，
等性義工恢復了一下，
也開始進行事後訪談。

我在一旁還是戰戰兢兢的，
深怕被家人們撞見混亂的場面。

心得

以一個第三者的角度，
首先在那個小小的家，
塞進我們全員實在太擁擠了，
一方面我認為會加深陪伴家人的緊張感，
在一個隔音不佳的環境裡，
是否應該考慮空間會互相影響的問題。

性義工的突發狀況讓我非常訝異，
只希望她在房裡執行任務時是很順利的，
總之第一次有機會參與實在是又緊張又新鮮，
也讓我更加瞭解手天使的服務精神以及嚴謹的態度，
希望未來手天使可以完滿的服務更多的受服務者。
（行政義工家幗的個人助理阿比蓋兒／文）